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2019-08-23
如今，消费者每天都在接触到更好、更无缝、更个性化的体验，而每一次更好的体验都为下一次提高了门槛。随着体验经济的兴起，我们发现，“感觉”可以赚钱，消费者口袋里的钱正在跟着消费体验的改变而改变流向和流量。
于是，很多传统公司面临的挑战是，其创造的体验可能要远远超过产品的原始目的。
例如：
买一杯咖啡，不再仅仅是为了咖啡本身，还包括杯子，咖啡店的布局氛围、咖啡师的友好，甚至是店里的一只猫；
买一个玩偶，不再是为了拥有玩具本身，还有它背后的故事、人物设定、庞大的二次元世界观和代入感。
那么，对于传统制造商立邦来说，把油漆涂料买回家的消费者，真正的需求和想要的体验是什么呢？
立邦的转型故事从2010年开始，从传统制造商到整体刷新j9九游会首页登录的解决方案服务商，它彻底转变了原先“处处放光彩”这一产品导向而远离消费者的定位。
如今，立邦的到家刷新服务，已覆盖120座城市，gmv累计突破55亿；从制造到服务，转型给立邦带来的竞争优势不止一点：
体验经济 商业模式转变，开拓了潜力无限的新市场；
跳出激烈同质化竞争，建立了竞争对手难以复制的服务体系；
服务升级带来的消费者口碑，进一步稳固了品牌地位；
提升了一线员工整体的服务水平和意识；
员工对于工作的归属感与自豪感大大增加
……
然而，与很多企业一样，立邦的转型之路并非一帆风顺，而创新的阻力往往来自于自身，在转型过程中，立邦究竟做对了哪些事？如何克服内部创新阻力，摆脱“惯性”的魔咒？j9九游会首页登录的文化对于战略转型有多大的影响？如何打造支撑战略落地的培训体系？
8月23日，熊博士tv『企业学习观』
特邀立邦大学校长徐穆德亲述转型故事
不容错过！
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